數(shù)字營銷
領(lǐng)科通過交互體驗服務(wù)，助力企業(yè)直達(dá)終端用戶。
數(shù)字化內(nèi)容管理和營銷解決方案
方案概述
在數(shù)字化時代，數(shù)字營銷在豐富企業(yè)營銷觸角的同時，也帶來很多新問題，如多平臺、多入口的管理與整合問題，各渠道沉淀的數(shù)據(jù)分析與利用問題，內(nèi)容管理問題等。針對這些問題，領(lǐng)科推出數(shù)字化內(nèi)容管理和營銷解決方案，可為客戶提供從Web設(shè)計、內(nèi)容生產(chǎn)到搜索引擎優(yōu)化等全套數(shù)字服務(wù)，幫助客戶利用數(shù)字營銷上致勝。
客戶價值
領(lǐng)科數(shù)字團(tuán)隊立足客戶業(yè)務(wù)痛點，能夠從業(yè)務(wù)分析、內(nèi)容策略、UX設(shè)計、市場營銷、系統(tǒng)集成、商業(yè)智能等一系列的服務(wù)。
■根據(jù)客戶業(yè)務(wù)需求和品牌定位，為客戶打造視覺新穎、信息清晰、操作友好、安全可靠的網(wǎng)站，對內(nèi)優(yōu)化管理運營，對外提升品牌形象。
■在設(shè)計方面，領(lǐng)科團(tuán)隊以功能和感官相結(jié)合的設(shè)計理念，在彰顯品牌氣質(zhì)的同時，注重提升用戶體驗。
■在內(nèi)容運營上，結(jié)合傳播熱點優(yōu)化文案內(nèi)容，依據(jù)SEO規(guī)則挖掘關(guān)鍵詞體系，實現(xiàn)全球化的內(nèi)容發(fā)布及管理。
■在數(shù)字化營銷上，提供端到端的服務(wù)，通過多方位數(shù)據(jù)采集方式，進(jìn)行用戶肖像分析，將大數(shù)據(jù)的分析結(jié)果，以圖形、文案、數(shù)據(jù)等呈現(xiàn)，為精準(zhǔn)營銷提供依據(jù)。
我們優(yōu)勢
領(lǐng)科擁有豐富的內(nèi)容管理和數(shù)字化營銷經(jīng)驗為客戶量身定制合適的解決方案，具有不可比擬的競爭優(yōu)勢：
■技術(shù)平臺多，有Sitecore， Drupal，Microsoft CMS等技術(shù)平臺優(yōu)勢，適用領(lǐng)域廣泛；
■專業(yè)的服務(wù)，550+本地化服務(wù)專業(yè)人士，300+ SLV 資源池，為客戶提供高效專業(yè)交付；
■豐富的經(jīng)驗，超過3年的SEO搜索引擎本地化服務(wù)，助力客戶成功。
線上營銷解決方案
方案概述
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及率越來越高，為企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)建立品牌形象提供了有利的條件。如何讓網(wǎng)下品牌在網(wǎng)上得以延伸和拓展，成了大多數(shù)企業(yè)思考的一個難題。領(lǐng)科立足市場需求，打造了線上營銷解決方案，創(chuàng)新性地制定線上營銷總體戰(zhàn)略規(guī)劃，整合App、H5等多種數(shù)字渠道，可為客戶量身定制不同的創(chuàng)意營銷方案。
功能描述
領(lǐng)科線上營銷解決方案，著眼于商業(yè)價值驅(qū)動，策劃品牌整體創(chuàng)意，能夠為客戶提供顯著的營銷輔助：
■借助整合工具，讓客戶集中管理網(wǎng)站、移動應(yīng)用、微信等多個數(shù)字渠道，并增強與用戶的互動，使線上營銷工作更加便捷高效；
■通過強大的數(shù)據(jù)分析能力，深入洞察用戶需求，從而進(jìn)行精準(zhǔn)化內(nèi)容推送和精準(zhǔn)化個性營銷，提高用戶對企業(yè)品牌和產(chǎn)品的信任度，提升消費轉(zhuǎn)化率，幫助客戶實現(xiàn)低投入，高回報的商業(yè)目標(biāo)。
我們優(yōu)勢
在深厚的技術(shù)積累和創(chuàng)新型營銷策略上，領(lǐng)科具有明顯的差異化優(yōu)勢：
■專業(yè)的線上營銷設(shè)計團(tuán)隊，能夠最大化發(fā)揮營銷創(chuàng)意，對線上營銷進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，為客戶提供匹配度最高的創(chuàng)新型營銷策略，并對用戶的消費轉(zhuǎn)化率負(fù)責(zé)；
■強大的技術(shù)團(tuán)隊能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)分析等各項功能；
■專業(yè)的整合體驗營銷平臺，方便客戶管理各個營銷渠道，從而全方位地支持客戶的線上營銷工作。
智能客服解決方案
方案概述
隨著業(yè)務(wù)越來越復(fù)雜、客服訴求越來越多以及人們越來越關(guān)注資金安全等現(xiàn)象的出現(xiàn)，傳統(tǒng)的客戶服務(wù)模式正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。領(lǐng)科智能客服解決方案是基于大數(shù)據(jù)平臺，運用數(shù)據(jù)挖掘、搜索、語音轉(zhuǎn)文本、文本語義、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)，為企業(yè)量身制定的解決方案，可實現(xiàn)多渠道接入、智能分配、功能強大、高效率的辦公。
功能描述
■統(tǒng)一數(shù)據(jù)查詢：基于統(tǒng)一的數(shù)據(jù)服務(wù)平臺，直接提供數(shù)據(jù)查詢服務(wù)，屏蔽底層的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，大大降低智能服務(wù)采集、清洗、加工業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的成本和難度，而不影響線上數(shù)據(jù)和應(yīng)用。
■數(shù)據(jù)存儲穩(wěn)定性保障：通過數(shù)據(jù)分庫分表、讀寫分離、不同性質(zhì)的數(shù)據(jù)采用不同的數(shù)據(jù)庫連接池等方式保障數(shù)據(jù)存儲的穩(wěn)定性。
■智能識別與服務(wù)引導(dǎo)：通過語音轉(zhuǎn)文本、圖像處理等技術(shù)，識別來自熱線和在線的用戶，并根據(jù)語意分析，問題模型和精準(zhǔn)規(guī)則識別等技術(shù)，做出智能的引導(dǎo)或服務(wù)決策。
■快速迭代，極速交付：依據(jù)客戶的具體需求，快速的制定需求分析，形成系統(tǒng)分析文檔并制定相應(yīng)的工作計劃，通過迭代的方式不斷完善系統(tǒng)的架構(gòu)和客戶的需求。
我們優(yōu)勢
■豐富的行業(yè)經(jīng)驗積累，服務(wù)更專業(yè)：領(lǐng)科擁有領(lǐng)先的行業(yè)內(nèi)容管理解決方案，積累了跟多位客戶合作的經(jīng)驗，有能力將當(dāng)前先進(jìn)的智能技術(shù)手段應(yīng)用于客戶所需產(chǎn)品的研發(fā)中。
■全方位問題解答，答案更豐富：領(lǐng)科智能服務(wù)平臺可針對不同類型的問題，提供不同形式的解決方案，滿足用戶的全面需求。
