愿天堂沒有007,互聯(lián)網(wǎng)文化不應(yīng)該是壓榨文化
人們以百感交集的心情迎來了2021年。傳來某電商企業(yè)員工凌晨一點半在下班的路上猝死的消息。23歲,美好年華才剛剛開啟,卻永遠(yuǎn)定格在了被寄予無限期望的新年。
猝死常見的是運動性猝死。它包括兩種情況,一種是運動誘發(fā)潛在心源性疾病導(dǎo)致猝死,一種是運動量過大導(dǎo)致內(nèi)臟器官超負(fù)荷發(fā)生猝死。前種情況沒有或很難檢查出來,后種情況則是個體相對可控的。
公元前490年,希臘軍隊在馬拉松平原大勝波斯,年輕戰(zhàn)士菲迪皮德斯奉命,連續(xù)奔跑40多公里,向雅典人民報告“我們勝利了”,說完便倒地犧牲了。這是人類馬拉松長跑的源頭,也是運動性猝死的最早案例。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)員工發(fā)生的非運動性猝死,近年來也偶見報道。其中不排除也是長期高強度工作誘發(fā)潛在心源性疾病導(dǎo)致猝死。但令人痛惜之余再生悲憤的,是年輕員工持續(xù)高強度工作導(dǎo)致內(nèi)臟器官超負(fù)荷發(fā)生猝死,俗稱過勞死。
我們說運動過量猝死是個體相對可控,工作超荷過度勞累猝死的悲劇則是可以避免的。但遺憾的是,當(dāng)下盛行的互聯(lián)網(wǎng)文化,卻成為誘發(fā)甚至助長員工過勞猝死的因子。
2004年以來,以電商為代表的中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟,在提供更有效率更加便利的服務(wù)方面,取得了令世界也矚目的成績。其中,基層員工的奉獻功不可沒。
我們常說,中華民族是最勤勞的民族,這也體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)員工的拼搏上。中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟今天能在全球領(lǐng)先,正是這幾代互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員勇于爭先頑強奮斗的結(jié)果。比如,早期的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)普遍是每周工作6天。
需要指出來的是,每周五天40小時工作制(1995年5月1日起)在我國已實行25年后的今天,仍有少數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或科技企業(yè)以每周工作六天為常態(tài);而很多勉強實行五天工作制的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),員工加班到晚上9點甚至11點,是另一種常態(tài)。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是市場化較充分的領(lǐng)域,競爭激烈,也因此,多數(shù)企業(yè)一直在追求創(chuàng)新,不斷推出新產(chǎn)品,介入新業(yè)態(tài),以求保持或獲取更多市場份額。比如,開頭提到的網(wǎng)傳猝死年輕員工,其所在企業(yè)在殺入社區(qū)團購領(lǐng)域后集中資源火力全開,這個群組的員工在夜里11點甚至凌晨一二點下班也許就成了常態(tài)。
不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以先進的科技企業(yè)而自詡,其工作環(huán)境卻不敢恭維。工作時間排隊上廁所已見慣不驚,更令人驚詫的,是在衛(wèi)生間安裝計時設(shè)備,表面是優(yōu)化員工如廁時間,實際上則是連員工上廁所的時間都要擠壓。
它反映的另一面是,這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的辦公空間密度過大。寫字樓的衛(wèi)生間是按照標(biāo)準(zhǔn)辦公人數(shù)來設(shè)計的,員工長期如廁擁擠現(xiàn)象折射的是辦公空間場閾人員密集,嚴(yán)重不舒適,甚至壓抑。
沒有錯,年輕時候多吃點苦,努力奮斗,追求自己事業(yè)的不斷進步,也為家里人過上更好的生活,這種精神是應(yīng)該崇尚的。這包括主動犧牲個人一定的休息、娛樂和休假時間,為完成公司某項階段性任務(wù)而加班。
但主動加班,不能等同于加班常態(tài)化,更不能成為強制加班或隱性強迫加班的理由。有些企業(yè)會辯解說,所有的加班都會有相應(yīng)補貼,完全符合法律要求;從來沒有任何公司規(guī)章條文強制要求員工加班??膳轮幘驮谶@里。因為,這是一種行之已久的互聯(lián)網(wǎng)文化。
在這種文化的浸淫之下,哪怕是做完了當(dāng)天所有的工作,到了下午6點也不敢下班;如果一個月統(tǒng)計下來,你的加班總時長是公司墊底的,會覺得羞愧,遑論休年假這種非分之想。996是年輕人的福報等隱性強迫加班,正是這種互聯(lián)網(wǎng)文化的真實寫照。
互聯(lián)網(wǎng)是年輕的行業(yè),也是年輕人的行業(yè)。據(jù)說不少企業(yè)對其員工從業(yè)年齡也有一種選擇性歧視,你到35歲之后總是會擔(dān)心“被離職”,背后的潛在原因可能是越年輕就越經(jīng)得起加班等高強度勞動,經(jīng)得起透支。這也是互聯(lián)網(wǎng)文化的痼疾之一。
健康的互聯(lián)網(wǎng)文化,是拼搏奮斗的文化,是不斷創(chuàng)新的文化,但不應(yīng)該是巧取壓榨的文化。壓榨就是披著合法的外衣,巧立名目的掠奪,是無所不用其極的KPI價值最大化,就是資本進攻道路上一枚枚精致的銅板。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)員工不是排排坐的機器人,年輕人不是永不干涸的榨汁機。新時代的互聯(lián)網(wǎng)文化,應(yīng)該是有溫度的,有人性關(guān)懷的文化。資本可以也理應(yīng)在利潤最大化與人格化之間做到平衡。勤勞的人民有追求美好生活的權(quán)利,互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員有不被996綁架的權(quán)利。
愿天堂沒有007,愿猝死從此不見。
(作者:楊清清 編輯:劉雪瑩,李清宇)